Aviso de privacidad del sitio web · 16 de octubre de 2026
Con quién contactar
Este sitio web se gestiona para peoly s.r.o., Dejvická 306/9, 160 00 Praga 6, República Checa. Para consultas sobre información personal o solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos, escribe a info@peoly.com.
Consultas y solicitudes de compatibilidad
Cuando hay un formulario de contacto habilitado, utilizamos la información que envías para evaluar tu consulta y responder. Puede incluir nombre, correo, empresa, interés en productos y mensaje. Mientras el envío de correo no esté configurado, la web no acepta solicitudes por formulario y ofrece un enlace de correo directo. Una consulta o un correo verificado no implican consentimiento comercial. No envíes contraseñas de cámaras, claves privadas ni información personal ajena a la consulta.
Solicitudes de licencias completas
Para consultas de licencias completas procesamos la aplicación, la plataforma, la cantidad, el correo y los datos opcionales de contacto, empresa, cámara, número de serie, instalación o facturación. Estos datos nos ayudan a verificar compatibilidad, preparar una oferta y gestionar la entrega. Enviar el formulario solicita una respuesta; no procesa un pago. Si el formulario no está disponible, el enlace de correo prepara los datos en tu propia aplicación para revisarlos y enviarlos. No incluyas datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cámaras.
Solicitudes de descarga de aplicaciones
Cuando solicitas un instalador, procesamos tu correo, la aplicación seleccionada y los datos de cámara para elegir un paquete o realizar una revisión de compatibilidad. La confirmación por correo controla el acceso al instalador publicado, la guía y las notas de versión. El acceso a las descargas es independiente de la emisión de licencias. Nuestro equipo recibe una notificación de la solicitud para poder responder. No incluyas contraseñas de cámaras ni grabaciones privadas.
Verificación de correo y pruebas de cámara
Las licencias de prueba automáticas aún no están disponibles. Cuando una aplicación compatible ofrezca pruebas, la verificación del correo confirmará el control de la cuenta; el número de serie vinculará la licencia al dispositivo previsto. El chip, el modelo y el firmware seleccionados ayudan a identificar la compilación compatible. El producto, la plataforma, el estado y el historial de emisión permiten la entrega, el soporte y la prevención de pruebas repetidas. Estos datos solo se comparten con el servicio de licencias en la medida necesaria para esa solicitud.
Cookies y tus preferencias
Las cookies necesarias permiten formularios seguros, verificación de correo, acceso a descargas e inicio de sesión del personal. Se usan para proporcionar estas funciones. Otra cookie recuerda tus preferencias de consentimiento. Puedes cambiarlas en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie de página. Rechazar las cookies opcionales no impide consultas, solicitudes de prueba ni acceso a descargas.
Google Analytics opcional
Cuando está configurado, Google Analytics 4 mide las visitas y las solicitudes completadas de consultas, pruebas y acceso a descargas solo después de que aceptes las cookies de analítica. El script de medición de Google permanece bloqueado hasta obtener ese consentimiento. No hay etiquetas publicitarias activadas. La analítica excluye los datos de los clientes, el contenido de los formularios, los enlaces de verificación y las páginas de acceso protegido a descargas o del personal. Las URL enviadas a la analítica omiten parámetros de consulta y fragmentos. Retirar el consentimiento detiene la medición y elimina las cookies de analítica de este sitio.
Cuando se activan, las cookies analíticas usan el prefijo peoly_ga y una duración máxima configurada de seis meses, sin renovar su caducidad con cada visita. Las preferencias de consentimiento también se recuerdan hasta seis meses. Google procesa la información analítica según sus propias condiciones; consulta Política de privacidad de Google.
Servicio de consentimiento y registros técnicos
Cookiebot gestiona el consentimiento cuando su cuenta está configurada. Hasta que se conecten las cuentas de analítica y consentimiento, la medición de Google permanece desactivada y el sitio usa su propia cookie necesaria de preferencias. Las sesiones de formulario y acceso a paquetes caducan a las dos horas; las del personal, a las ocho horas. Los enlaces por correo de paquetes caducan a las 48 horas; los de pruebas, normalmente a los 30 minutos. El servidor registra información técnica para operación y seguridad. Las imágenes y fuentes se sirven localmente. Los servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad.
Conservación de datos y solicitudes
La información de consulta se utiliza para la conversación comercial solicitada. Los tokens de verificación y los registros de sesión son temporales. El historial de licencias y de elegibilidad para pruebas se conserva para evitar duplicados y dar soporte, independientemente de que la licencia siga activa. Este aviso no promete un calendario de borrado automático. Puedes consultar los datos conservados sobre tu solicitud y pedir su eliminación; explicaremos qué registros deben mantenerse.